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1 项目概述

1.1 项目概述

此次总共改造一个区域，C 区四楼液晶显示器测试区域改造为创智物联办公区，总计容纳150人以上办公并配备相对应的会议区，要求实施单位有海尔相关办公室升级改造经验，并提供相应资质证明。

1.2 采购内容及分包划分情况

1.3 目标读者

装修行业供应商、总包方、业主方等。

2 内容要求

2.1 主要内容

本项目主要内容包括：

C 区办公改造：涵盖拆除、装饰装修、、强电改造、办公家具、弱电施工 、辅材等，完成办公区的平面设计、布局调整、安装施工、设备调试、验收交付。（本项目不涉及原有的消防设施的改造，注意疏散门需要满足外开）

2.2 整体需求

2.2.1 建设目标

完成C区四楼液晶显示器测试区办公室的改造升级，并根据现场实际需求，落实具体工程量清单。

2.2.2 项目范围

整体办公空间装修改造，含原有窗面、柱体拆除，灯具统一改造，强弱电铺设，新配办公家具等，并根据现场实际需求，落实具体工程量清单。

2.3 项目实施与管理

2.3.1 项目组织结构

2.3.1.1项目团队

甲乙双方共同组建项目团队， 团队主要成员：项目领导小组、 甲乙双方项目经理、 甲方项目监 理、第三方设备供应商、 乙方项目经理、 乙方现场实施组、 乙方质量组。

2.3.2 分工及职责

1. 项目领导小组

项目领导小组负责为项目整体协调公司资源，负责公司内部资源的调度和计划的落实。项目领 导小组将跟踪项目进度，解决工程中潜在的问题，确保工程顺利进行。且保证系统完整性达到满足 业务使用的标准。

① 负责项目实施过程中的重大事件的决策。

② 根据项目的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控。

③ 从项目组织结构、项目人员和项目必要的费用准备方面对项目经理进行全力支持。

④ 将支持项目经理的日常工作，监督项目的运行，并确保项目由始至终被高度重视。

⑤ 在发现项目出现潜在问题和重大争议时，辅助项目经理做出仲裁并负责协调各方关系。

2. 项目经理

甲方项目经理

① 全面监督海尔创智物联C区四楼液晶显示器测试区升级改造项目的执行。

② 跟进工作计划、工作流程、资源协调并负责推动实施。

③ 配合乙方项目经理，组织必须的内部资源以保证项目的有序进行。

④ 对项目的执行情况进行总体协调和监督，依据技术协议与合同对乙方的工程建设实施监控。

⑤ 在发现项目出现潜在问题和重大争议时，负责协调各方关系，并在无法处理时，及时上报。

⑥ 负责协调第三方供应商配合项目的实施。

⑦ 根据项目完成情况，负责对项目进行阶段验收。

乙方项目经理

① 负责具体实验室项目的实施，对项目负全责，统筹项目计划，总体协调与实验室、设备供 货商之间的关系，通过各种方法确保工程进度的顺利推进。

② 全权负责项目的计划、组织、协调和成本控制，能够在预定预算内，按照约定的时间，在 保证质量的情况下推进整个项目的顺利执行。

③ 项目经理需要与项目团队成员协商，确定一切事务。在诸多问题出现时，需要与项目总监 讨论并代表项目组与甲方项目经理进行协商解决。

④ 项目经理是与用户联系的直接接口。项目经理直接负责所有价格、成本控制、合同变更、 标准的进度周报和月报的准备等，主要职责如下：

管理项目团队，负责项目运行状况

代表智研院协调同用户、供货商及分包商的关系

项目启动阶段负责建立项目核心团队和组织制定项目技术标准

协调项目组内部的运作

负责对供方的审核及控制

对项目计划、项目执行和项目绩效负责

确保项目满足合同要求

控制项目进度

负责召集组织项目工程会议

项目进度报告（周）

负责确保项目资源充足

全面负责项目质量

负责项目成本控制

向项目总监报告工作

每月向甲方及项目领导小组报告项目执行情况

3. 乙方现场实施组

设计组

根据工程总体实施方案完成相关设计工作和工程图纸绘制工作，包括点位确认、方案设计以及 相关配置等。

实施组

① 负责与实验室及相关现场设备供货商的工作接口，负责组织、管理和实施所有与现场相关 的工程工作，包括系统布署、调试、测试、试运行等等。

② 负责供货范围内所有设备在现场的监督，在系统软/硬件到达现场后管理现场事务，并做 好设备领用出入记录，设备安装完成后由甲方现场进行确认交接。

③ 制定现场工作时间表，须与甲方（现场）进行协调安保和管理供货范围内所有到达现场的 设备的主要角色，获得必要的工作准许，协调现场试用的必要支持。

④ 在实验室应做好安全培训记录，时刻在现场进行施工监督。

4. 乙方质量组

负责按照技术协议与合同内部审查实施质量，确保交付内容的符合要求。

2.4 项目工作程序

2.4.1 变更控制程序

如果需要更改本工作说明书，应遵循以下程序。

1. 项目变更请求（PCR）是协商变更的工具。PCR 必须描述变更、变更的根本原因和变更对项目 的影响。

2. 请求方的指定项目经理应复核建议的变更，并确定是否将该请求提交给对方。

3. 甲乙双方项目经理应复核建议的变更并提议进一步研究或予以拒绝。PCR 必须由双方授权代表 签署以授权研究所建议的变更。智研院研究后，将确定该 PCR 的实施对合同、项目进度以及 协议的其它条款和条件的影响。

4. 在授权实施经过研究的变更前，必须由双方授权代表签署书面的《变更授权书》 。在建议的变 更未被书面确认前，双方仍继续按最后同意的工作说明书的版本执行有关项目的工作。

2.4.2 争议解决程序

如果需要解决本工作说明书期间所产生的争议，应遵循以下处理程序。

当海尔和智研院之间产生争议时，项目团队成员应首先努力内部解决该问题。

> 1 级：如果项目团队无法在三个工作日内解决争议时，则海尔项目负责人应会见智研院项 目经理解决该问题。

2 级：如果升级为 1 级之后三个工作日内该争议仍未解决，应向上一级项目领导汇报并解 决该问题。

如争议在 1 级或 2 级干涉已得到解决时，则该争议将按照“7.2.1 ”处理。

3 项目培训

项目组需为海尔相关业务人员提供与本项目范围内的各类设备的免费培训工 作。

4 项目交付清单及验收标准

4.1 项目竣工验收标准

1. 乙方必须严格按设计图纸和技术规范进行施工，并接受甲方代表的合理监督和检查。

2. 施工过程中如需修改设计， 甲方应提前将设计变更通知单交付乙方，作为验收和结算依据，乙 方须按变更后的设计进行施工。

3. 工程完工后， 乙方向甲方提出书面竣工验收通知书和验收资料，合格后甲乙双方共同签定验收 证明。

4. 验收时， 乙方应提供如下资料：

① 工程图纸和产品清单。

② 产品合格证（包括产品产地、生产厂家、品牌、型号）。

③ 提供相应阶段的验收资料。

5. 验收时间：

整体工程验收时间：在提交整体竣工报告后三日内进行验收。

6. 验收标准：

① 《建筑内部装修设计防火规范》GB 50222-2017

② 《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB 50325-2014(最终版）

③ 《建筑地面工程施工质量验收规范》GB 50209-2010

④ 《合成树脂乳液内墙涂料》GB/T 9756-2018

⑤ 《水溶性内墙涂料》JC_T423-1991

⑥ 《复层建筑涂料》GB/T 9779-2015

⑦ 《建筑电气工程施工质量验收规范》GB 50303-2015

⑧ 《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB 50242-2002

⑨ 《砌体结构工程施工质量验收规范》GB 50203-2011

⑩ 《住宅室内装饰装修设计规范》JGJ 367-2015

《建筑装饰装修工程质量验收标准》GB 50210-2018

7. 验收人员组成： 甲方、乙方及实际使用方共同签字验收。

8. 工程完工后乙方应在 3 日内书面通知甲方进行验收，如乙方未及时通知甲方， 甲方可实际投入 使用。如最终验收通不过或工程质量有问题， 由乙方负责全面解决、承担。

5 项目的运行与维护

5.1 项目质保期

5.1.1 硬件设备

合同中约定物资到货，签署《现场物资检验报告》之日起即进入硬件设备质保期，标准质保期为 2 年。若原设备厂家承诺质保期高于 2 年，以原设备厂家时间为准。

注：

硬件设备质保期内，如有设备本身质量问题，智研院将提供保修服务；

硬件设备质保期内以下故障不能享受免费维修及服务：

设备抵达交货地点后，因移动摔落、火灾、雷击等不可抗拒的天灾人祸造成的故障及损坏；

因甲方未按照使用说明书及操作注意事项使用，而引起的故障及损坏；

未经乙方同意而私自对系统进行的修理、改造、分解而引起的故障及损坏；

因其他非系统质量问题而引起的故障。

注：项目验收前物资管控权归智研院所有，所有硬件设备因非质量问题所导致的损失由智研院承 担；验收后物资管控权归海尔所有，所有硬件设备因非质量问题所导致的损失由海尔承担。

5.1.2 系统服务

项目最终验收交付，签署《项目验收报告》之日起即进入系统服务质保期，时间为1年。

5.2 质保期内运维服务

合同设备使用后，质保期内，因在正常使用或保管情况下设备本身出现故障的， 甲方应及时联系 乙方，乙方应在 30 分钟内响应。如甲方需要乙方人员现场提供技术支持，应明确通知乙方，乙方认 为远程技术支持可以解决的，也应明确通知甲方，并在 2 小时内告知甲方解决方案。双方均认为确有 必要前往现场或在乙方告知方案甲方无法解决问题的，乙方人员应在 24 小时内解决问题。

为保证系统的稳定运行，质保期内智研院应提供以下服务：

5.3 质保期外运维服务

超出质保期后，乙方可根据甲方的要求提供维修服务， 甲方应支付必要的费用，具体依据故障问 题单独协商。

6 除外责任

在施工过程中， 甲乙双方任何一方， 由于火灾、地震、战争、经济制裁和双方同意的其他不可抗 力的事故而影响设备供货、施工进度时，则延长相应施工工期，这一限期应相当于不可抗力所造成影 响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任，但法律规定的除外。

7 项目里程碑及付款时间