浙江理工大学软件正版化项目2025年6月政府采购意向

标的名称：软件正版化项目
数量/单位：1
预算金额（元）：590000.00

采购目录：C****其他信息技术服务

需实现的主要功能或者目标：为全校师生员工提供基础的正版化软件。本次采购的正版化项目服务包含但不限于以下软件：提供windows专业版系列、office专业增强版系列及福昕PDF所有版本；与正版化服务相关的软硬件支撑等。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 所提供软件版本可据需求自由升降，无任何数量限制，安装需覆盖全校师生员工电脑；软件管理与服务平台及售后服务，且支持授权全校师生员工使用；软件管理与服务平台包括：软件下载、安装、部署、使用、升级、日常咨询等多项售后服务；提供电话热线和网络咨询(5*8小时/周)等售后服务；在1年服务期间供应商应提供不低于7*24小时技术支持服务，负责解答用户遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。故障排除提供免费上门服务； 乙方服务需符合《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规，以及相关的行业标准；与甲方签订保密协议，在漏洞修复、日志分析等过程中，甲方敏感数据（如用户信息、业务数据）禁止未经授权的外传或留存； 服务期限1年。服务期内故障响应时限为1小时内响应，2小时内解决。