2025NCZ(SZS)000803石嘴山市文物保护中心石嘴山市博物馆智慧语音导览项目的采购需求
全部类型宁夏石嘴山2025年07月02日
| 采购计划编号： | **** | 项目名称： | 点击登录查看石嘴山市博物馆智慧语音导览项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 石嘴山市博物馆智慧语音导览项目 | 分包类型： | 货物类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | ****.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 本项目专门面向中小企业，供应商需提供中小企业声明函。 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）90日历日。
其他商务要求服务器：需提供至少10年云端服务器服务，保障设备、微信小程序的正常使用。
采购标的交付地点（范围）石嘴山市博物馆。
付款条件（进度和方式）按采购人要求付款。
售后服务维保期内无偿提供7×24小时远程技术支持、日常维护等服务，无偿解决软件故障。软件出现故障后30分钟内响应，在2小时内即时通过远程协助、电话、Email或传真等远程方式解决相应问题。故障严重或采购人要求的情况下12小时内到达现场解决问题，并在4小时内完成故障处理，有固定售后服务团队（包括提供工程师电话、技术维修力量情况及联系方式）。
质量保修范围和保修期提供3年维保服务（包括但不限于硬件维修更换、软件维护更新），自验收完毕之日算起3年内对所提供的产品提供原厂无偿维护服务，因产品质量而导致的缺陷，必须无偿提供缺陷修复服务。
培训对工作人员提供系统操作培训（不少于2次，每次4小时）。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(货物类) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 计量单位 | 数量 | 单价 | 是否进口 | 标的详细参数 | 是否属于节能产品 政府采购品目清单 | 是否属于环境标志产品 政府采购品目清单 | 备注 | ||
| 是否应当实施 政府强制采购 | 是否应当实施 政府优先采购 | 是否应当实施 政府强制采购 | 是否应当实施 政府优先采购 | |||||||||
| 1 | A****-其他信息化设备 | 石嘴山市博物馆智慧语音导览项目 | 项 | 1 | ****.00 | 否 | 标的1-其他信息化设备：详见采购需求中技术参数部分 | 否 | 否 | 否 | 否 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
货物类
标的物智慧语音导览系统
培训对工作人员提供系统操作培训（不少于2次，每次4小时）。 乙方为甲方提供此设备操作及维护培训，主要内容为设备的基本结构、性能、主要部件和构造及原理，日常使用操作、保养与管理，常见故障的排除，紧急情况的处理等，培训地点主要在设备安装现场或按甲乙双方的协商安排。
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式乙方承诺本合同约定的产品无任何著作权等知识产权权属纠纷，且乙方对合同产品拥有合法的所有权，且不存在侵犯其他任何第三方权利的情形。
履约保证金无
甲方责任5.1甲方为乙方提供硬件环境和实施工作环境及场所存放施工材料及货物场所，以保证工作的顺利进行。 5.2甲方向乙方提供软件实施项目所需要的有关资料和数据及相关规范和标准。 5.3甲方应及时按照本合同的约定付清相应合同款项，并做好配合乙方履行本合同义务的工作，如及时收货、验收并与乙方共同签署接收单、验收报告等相关单据。
乙方责任5.4乙方提供给甲方的所有产品必须是合格产品，包括整套设备、设施及其安装，并达到正常使用的条件。 5.5如乙方提供的设备(材料)达不到本合同所规定要求的，则乙方应立即给予更换或甲方认可的补救措施，直至符合合同规定的要求。 5.6在满足安装调试的环境下，乙方必须在甲方指定时间内及时安装，调试合格，如有延误造成的甲方损失，则由乙方负责承担。 5.7若因乙方产品质量等原因而造成的甲方损失，应由乙方负责承担，甲方有权拒绝有缺陷或不符合合同要求的产品，由此发生的损失也由乙方承担。 5.8乙方进场当日甲方须派专人与乙方共同确定安装计划，甲方负责接通施工现场的用水、用电。 5.9施工过程中乙方不得擅自移动破坏甲方屋顶原有设施，如确属必要，应征得甲方同意。 5.10乙方人员进人施工现场时，必须服从甲方的规章管理制度。若乙方人员违反相关规章管理制度，则甲方有权对乙方进行相应处罚，由此引发的一切损失由乙方承担。
采购标的交付（实施）的时间（期限）90日历日
违约责任9.1除非法律另有规定外，合同任何一方在合同有效期内不得解除本合同。如果解除本合同，违约方需向非违约方应支付合同总金额20％的违约金。 9.2如甲方拖延验收或者迟延付款，则向乙方承担迟延履行部分金额的5‰/天的违约金；如乙方延迟交付，则向甲方承担迟延履行部分金额的5‰/天的违约金。违约金上限不超过合同总金额20%； 9.3任何一方违反本合同中约定的义务，经守约方正式书面通知后30天内仍未纠正其违约行为的，守约方有权以书面通知形式单方解除本合同，并有权要求违约方承担由此带来的一切实际损失，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费。
不可抗力因台风、地震、水灾以及其它非甲、乙方责任造成的，不可预见并且对其发生和后果不能避免、不能克服的客观情况为不可抗力，包括但不限于黑客攻击、计算机病毒发作、政府行政干预影响项目系统正常运作的情形。由于不可抗力的因素对履行合同产生影响时，受影响的一方，应立即将事件情况通知对方，并在10个工作日内提供事件详情以及合同不能履行、或部分不能履行、或需要延期履行的理由的有效证明文件。按不可抗力事件对履行本合同的影响程度，由双方协商决定是否解除合同、部分免除或变更合同的责任，或延期履行合同。
争议解决11.1本合同及双方当事人的权利义务的约定均适用中华人民共和国法律进行解释并受其约束。 11.2因履行本合同或与本合同有关的任何争议，双方应首先协商解决。协商不成时，可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
合同生效及其他13.1本合同自双方代表加盖合同专用章或公章之日起生效。 13.2本协议一式伍份，甲方叁份，乙方贰份，均具有同等法律效力。 13.3本合同签订地点：点击登录查看
验收标准（附验收方案）甲方应在试运行结束后组织验收，签署验收报告后即视为验收合格。如果在甲乙双方共同进行的验收中存在不符合招标文件中技术要求的情况，甲方有权拒绝验收。乙方在接到甲方书面异议之日起30个工作日内，根据具体情况做出修复、退货、换货或其他合适方式，以解决甲方提出的产品异议问题。 （验收方案附件）：
采购标的交付地点（范围）石嘴山市博物馆
付款条件（进度和方式）合同签订乙方组织人员、设备、材料进场后实施，支付该项目合同价的50%,计人民币（￥ 元）；待验收合格后支付该项目合同价的50%，计人民币（￥ 元）。
售后服务8.1产品保修期:3年，乙方必须保证合同设备是全新、未曾使用过的，其质量、规格及技术特征符合合同附件的要求，按照合同价的2%扣留质量金，质量保证期届满后，甲方在收到乙方提交的由甲方签署的质量保证期届满证书并经审核无误后15日内，向乙方付清的质保金。 8.2合同设备保质保用期按生产厂家标准，根据招标文件要求乙方需提供此设备原厂质保详见附件(包括软、硬件升级、配送安装、故障配件更换服务)，质保日期为设备进场安装、调试日开始算起。保质保用期内非人为原因出现产品质量及安装问题，由乙方负责包修、包换或包退，并承担因此而产生的一切费用。乙方提供驻场工程师技术支持服务，乙方应在收到甲方通知后24小时内派员到现场维修，并提供设备耗材标签的打印、粘贴服务及设备定期巡检保养服务下列情况乙方不负责免费保修: (1)甲方不按照乙方提供的正确使用方法而引起设备故障损坏; (2)擅自改装设备; (3)甲方方面的人为因素或不可抗力造成的损坏。 8.3因设备的质量问题而发生争议，由合同签订所在地质检部门进行质量鉴定。设备符合质量标准的，鉴定费用由甲方承担;设备不符合质量标准的，鉴定费用由乙方承担。 8.4乙方为甲方提供此设备操作及维护培训，主要内容为设备的基本结构、性能、主要部件和构造及原理，日常使用操作、保养与管理，常见故障的排除，紧急情况的处理等，培训地点主要在设备安装现场或按甲乙双方的协商安排。 售后服务电话:
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 货物类细则类别
| 货物类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30.00 | 价格分采用低价优先法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30 注：因算术修正和落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 |
| 2 | 技术标响应情况（技术指标、参数）价 | 26.00 | 招标文件中带“★”的技术指标为重要技术指标，其余技术指标为一般技术指标。完全满足招标文件技术要求得26分，以此为基础，投标供应商重要技术指标低于招标要求的，每有一项减2分；一般技术指标低于招标文件要求的，每有一项减1分，减完为止。 注：1.投标人提供的相关证明材料中未体现的技术指标、参数视为不响应。投标参数与实际参数不符时视为无效标书。2.招标文件中带“★”的技术指标必须提供相关证明材料（包括不限于检测报告、所投产品的说明书、彩页、功能截图或者官网截图等）的扫描件，附于投标文件中并加盖电子公章，予以佐证。 |
| 3 | 类似业绩 | 4.00 | 投标供应商提供近三年（2022年6月至今，以合同签订时间为准）类似项目的业绩，每有一项得1分，得满分4分。 注：须提供中标通知书或合同（日期以合同签订或中标通知书落款时间为准）清晰扫描件加盖电子公章，附于投标文件中。 |
| 4 | 售后服务 | 5.00 | 投标供应商结合项目的实际特点制定符合本项目的售后服务方案（包括售后服务承诺、售后服务体系、售后服务内容、问题解决方案、售后服务响应及时程度、设备故障问题解决方案是否全面具体、故障处理时限响应及时并明确时限、现场服务到位时间、技术支持人员安排合理度、完整的服务体系流程、各类故障应急措施以及符合本项目的其他售后承诺等）： （1）售后服务承诺全面具体，售后服务体系完善，售后服务内容详细具体，问题解决方案具体，售后服务响应及时，有具体的设备故障问题解决措施、故障处理响应30分钟内、现场服务到位、技术支持人员具有相应的资格证书，服务不到位，有处罚措施，有具体的服务体系流程的得5分； （2）售后服务承诺内容完整，有设备故障问题解决措施但不够具体、故障处理响应1小时内、现场服务到位、仅能提供技术支持人员的得4分； （3）有售后服务承诺，售后服务体系、售后服务内容、问题解决方案基本完整，但阐述条理不够清晰，分析不够透彻，故障处理响应1小时30分钟内，基本符合本项目情况及采购需求的得3分； （4）具有方案，但理解与分析不到位，方案过于简单的或大部分内容与本项目情况关联度低的，得2分； （5）只有简要方案的，得1分； （6）未提供的不得分。 |
| 5 | 进度计划及保障措施 | 10.00 | 具有针对本项目所制定的进度计划及保障措施、供货计划、运输过程中货品保护等内容进行表述。 （1）保障措施完整详实、进度保障专人负责、任务节点划分明确合理、详细、具体，突出重点、针对性强、完全可行的，得10分； （2）保障措施基本全面、结合本项目的针对性一般，各项工作分解较为详细，较为可行的，得7分； （3）保障措施不全面、结合本项目的针对性差，各项工作分解较粗，基本可行的，得3分； （4）保障措施不全面、结合本项目的针对性差，各项工作分解不全面，不可行的，得1分； （5）未提供相应内容的不得分。 |
| 6 | 质量保障措施 | 8.00 | 针对本项目所制定，要求供应商对项目质量管理体系、质量保障措施、质量审查人员、质量标准等内容进行表述，结合本项目实际进行评审。 （1）供应商提供的质量保障措施内容逻辑缜密、保障措施完整详实且措施手段有效、质量审查专人负责，能够保障本项目相关的质量标准，保障措施有效性强的，得8分； （2）质量保障措施内容逻辑顺畅、保障措施完整且措施实施手段表述有条理、质量审查专人负责、有明确的质量管理体系内容的，得6分； （3）供应商提供的质量保障措施内容不够周全细致、结合实际情况具备可实施条件，基本能够执行的，得4分； （4）供应商提供的质量保障措施内容逻辑混乱、保障措施片面且措施实施手段简单、质量保障无专人负责的，得2分； （5）简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无具体描述的，得1分；（6）未提供相应内容的不得分。 |
| 7 | 故障应急方案 | 4.00 | 投标供应商结合项目实际特点制定符合本项目的故障应急方案（包含但不限于：应急处理人员、应急响应速度、应急处理流程、应急处理原则、应急处理方法等）： （1）方案内容全面完整详细，目标明确、任务清晰，针对性和可行性强，应急响应能够保障7*24小时电话网络畅通，根据故障级别和表现形式分别制定科学合理的应急响应措施，完全符合本项目情况的得4分； （2）方案内容全面完整，目标较为明确，具有针对性和可行性，基本符合本项目情况的得3分； （3）方案内容完整，但阐述条理不够清晰，分析不够透彻的得2分； （4）具有方案，但理解与分析不到位，方案过于简单的或大部分内容与本项目情况关联度低的得1分； （5）未提供的不得分。 |
| 8 | 安装调试方案及措施 | 8.00 | 具有针对本项目所制定的安装调试方案，安装调试服务、安装调试周期、工序安装的具体实施方案、安装人员的配置情况进行评审； （1）安装调试方案及措施内容全面、切实可行、论述完整、能够结合本项目设备实际情况并具备针对性的，得8分； （2）安装调试方案及措施内容齐全，且具备一定的可实施性的，能实际结合本项目设备实际情况的，得6分； （3）安装调试方案内容不够全面、可行性差的，与本项目设备实际情况结合程度一般的，得4分； （4）安装调试方案及措施内容有缺项、论述不完整的，未结合本项目设备实际情况的，得2分； （5）简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无具体描述的，得1分； （6）未提供相应内容的不得分。 |
| 9 | 培训方案及措施 | 5.00 | 评委针对供应商提供的培训方案及措施措施，结合本项目实际进行评审。 （1）培训方案包括培训时间、培训内容、培训人员，培训内容具体、详细，有计划性、有针对性，内容完整、详细、科学合理且可行性强的，得5分； （2）培训方案包括培训时间、培训内容、培训人员，培训内容较具体、详细，有计划性、有针对性，内容较完整、详细、科学合理且可行性较强的，得4分； （3）培训方案包括培训时间、培训内容、培训人员，培训内容基本具体、详细，内容基本完整、详细、科学合理且可行性基本可行的，得3分； （4）提供的培训方案内容完整但描述模糊不详细的、可行性一般的，得2分； （5）简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无具体描述的，得1分； （6）未提供相应内容的不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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