北京电信某客户诉讼服务热线坐席团队法律服务项目招标

2025年北京电信客户项目“某客户诉讼服务热线坐席团队项目”寻源公告

2025年北京电信客户项目“某客户诉讼服务热线坐席团队项目”，寻源人为点击登录查看，具备寻源条件，现进行公开寻源，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）参加寻源应答。

1.项目概况与寻源内容

1.1 项目概况：就某客户项目进行寻源

1.2寻源内容及标包划分情况：本次寻源不划分标包

1.2.1寻源内容：本项目是在北京为客户提供30+1坐席团队，通过电话、网络、短信三个服务渠道为当事人、诉讼代理人提供咨询、查询、预约、转办、投诉建议、联系法官、其他事项等诉讼服务（详见技术规范书）。

1.2.3交付时间：合同签订后3个工作日内

1.2.4质保期：无。

1.2.5服务期：确定中标人后，将签署第一年服务合同。将按实际需要顺延一年服务期，最多顺延2次。

1.2.6本项目最高限价：345万元（含税价）

1.2.7本项目为某项目初步探寻合作价格，仅作为后续合作伙伴的价格参考。

2.应答人资格要求

2.1应答人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于寻源人，具有有效的营业执照或注册登记文件。【法人下属不具备法人资格的分支机构参与寻源的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。】

2.2应答人不得存在的情形

2.2.1应答人不得存在下列情形之一

（1）为寻源人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/寻源资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（应答截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（应答截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（应答截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（ww.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准）,已执行完毕或不再执行的除外；

（9）【其他按照《中国电信应答人不良行为管理规则》及处理结果，应对应答人及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一寻源项目涉及多个产品评估品类的，应答人及其任一响应产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或寻源项目应适用相关的禁止采购处理措施。】

（10）法律法规、寻源文件限定的其他情形。

申请人是代理商的，本条所指的申请人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3【本项目不接受联合体应答】。

2.4【本项目不接受代理商应答】。

2.5法律法规规定的其他要求。

3.寻源文件获取

3.1寻源文件获取

3.1.1寻源文件获取时间：****至****（北京时间，下同）。

3.1.2寻源文件获取方式：“律标通”后查看

3.1.3寻源文件每份售价0元人民币。

4.应答文件的递交

4.1应答文件递交方式：略

4.2应答文件递交截止时间（即应答截止时间）:****17时00分。

4.4递交地点：略

报名方式及详细可在微信公众号“律标通”中查看