榕江县人民医院全院维保医疗设备调研意见征集（原标题：榕江县人民医院全院维保医疗设备调研公告）

一、项目概况与目标

1.1 项目名称：全院医疗设备维保服务调研项目

1.2 项目背景：为贯彻落实医院高质量发展要求，提升医疗设备全生命周期管理水平，实现设备维保服务的科学化、精细化、集约化管理，现面向社会公开招标，遴选具备专业能力的医疗设备维保服务供应商，为我院提供全院医疗设备的综合性维保服务。

1.3 项目范围：涵盖我院所有临床、医技及辅助科室在用的医疗设备（不含信息系统硬件），包括但不限于：

影像诊断设备（CT、MRI、DSA、DR、超声等）

生命支持与监护设备（呼吸机、麻醉机、监护仪、血透机等）

检验实验室设备

内镜系统

其他各类医用电子、光学、机械设备

1.4 服务期限

本次招标服务期限为三年，合同一年一签，年度考核合格后续签下一年度合同。

二、供应商资质要求

2.1 基本资格条件

具有独立法人资格，持有有效的营业执照

具备医疗器械经营许可证或备案凭证

近三年内无重大违法记录和不良信用记录

非外资独资或外资控股企业（涉及国家安全领域）

2.2 专业能力要求

具有医疗设备维保服务相关经验不低于5年

拥有完善的技术服务团队，工程师需具备相关资质认证

在本地区设有固定服务网点或常驻技术人员

具备原厂授权或具备多品牌综合维修能力

2.3 业绩要求

近三年内至少完成2家三级医院全院或主要科室设备维保服务项目；

提供相关合同复印件及用户评价材料

三、项目需求与工作内容

3.1 设备盘点与评估阶段（调研前）

重要提示：本次设备现场盘点是供应商掌握设备运行状况、评估风险等级，制定贴合实际的维保方案及合理报价的关键依据，请各意向供应商高度重视、积极参与。设备清单及维保现状以本次现场核实为准，后期将不再组织现场调研和踏勘，各投标单位需结合我院发展实际、自身能力及市****

3.1.1 盘点安排

时间：****至12月23日（共计7个工作日）

方式：医院将组织分批次、分科室现场盘点

参与要求：每家意向供应商可派遣2-3名专业工程师参与盘点

保密承诺：所有参与盘点人员需签署保密协议（到院进行盘点后签署）

3.1.2 盘点数据提供

医院将提供基础设备清单（现场提供），包含设备名称、科室、购置年份等基本信息。供应商需现场核实并记录：设备品牌、型号、序列号；当前运行状态；历史维修记录；关键配件情况；特殊技术参数。

3.1.3 盘点成果应用

供应商基于盘点数据，需在投标文件中提供：设备分类统计表；风险评估矩阵（按设备重要性、故障率、使用年限等维度）；维保策略建议（分级分类维保方案）

3.2 维保服务核心要求

3.2.1 服务模式要求

提供“整体打包+关键设备原厂维保”的组合方案

建立“预防性维护+应急维修+质量控制”三位一体服务体系

实施基于风险的分级分类管理策略

3.2.2 响应时间要求

生命支持类设备：30分钟内响应，2小时内到场

急救治疗类设备：1小时内响应，4小时内到场

诊断类设备：2小时内响应，下一工作日到场

普通设备：4小时内响应，24小时内到场

3.2.3 服务质量标准

预防性维护完成率 ≥ 95%

设备完好率 ≥ 95%

平均修复时间（MTTR）≤ 24小时

用户满意度 ≥ 90%

3.2.4 信息化管理要求

提供医疗设备管理信息化平台或接口

实现设备档案电子化、维修过程可追溯

提供数据分析报表（故障分析、成本分析、预警提示）

四、调研文件要求

4.1 文件构成

1. 调研函及法定代表人授权书

2. 资格证明文件

3. 基于设备盘点的维保方案

4. 服务团队配置方案

5. 报价明细表（需按设备分类报价）

6. 服务承诺与保障措施

7. 类似项目业绩证明

8. 信息化管理方案

4.2 特别要求

必须提供基于我院实际设备盘点的分析报告；

报价需区分：整体打包服务费、关键设备单点维保费、配件储备方案；

提供三年期成本预测及优化建议；

五、时间安排

5.1 信息发布

发布时间：****

公告平台：点击登录查看官网

截止：****17:00前

5.2 设备盘点安排

现场盘点：****至12月26日（共计7个工作日）

5.3 调研现场演示（讲解阶段）

设备盘点结束后，基于各调研公司完成调研材料为止（一般盘点结束后1-2周）

六、其他补充：该市场调研行为并非采购行为，各位潜在厂家或者供应商提供的调研服务，仅用于提高对该项目的认知，并不作为采购行为的任何承诺。

七、联系方式

设备科联系人：点击登录查看

联系电话：****

地址：榕江县古州****

重要提示：

1. 本次设备现场盘点是供应商掌握设备运行状况、评估风险等级，制定贴合实际的维保方案及合理报价的关键依据，请各意向供应商高度重视、积极参与。设备清单及维保现状以本次现场核实为准，后期将不再组织现场调研和踏勘，各投标单位需结合我院发展实际、自身能力及市****

2. 所有盘点数据仅供本次调研使用，供应商需承担保密义务。

3. 医院保留对调研文件解释和修改的权利。

设备科

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