重庆药品交易所股份有限公司2026年信息化软件运维服务项目竞争性比选公告

因业务开展需要，本公司拟对2026年信息化软件运维服务项目进行竞争性比选，现邀请合格服务商参与竞争性比选。

一、项目名称

2026年信息化软件运维服务项目。

二、项目内容

项目名称	最高限价 （万元）	成交企业数量 （个）	服务期限
2026年信息化软件运维服务项目	105（含税）	1	合同签订之日起至****

三、最高限价

本项目最高限价不超过人民币105万元（含增值税专用发票）。超过最高限价无效。

四、评选原则及办法

（一）评选原则

严格遵循公开透明、公平竞争、公正和诚实信用原则，根据供应商提交的资料，在满足竞争性比选需求的情况下，综合得分最高的供应商中选。

（二）评选方法

本次比选采取综合评分法，采用100分制，实际得分最高者中标。评分标准如下：

序号	评分因素及权值		分值	评分标准	说明
1	报价 (30%)		30	满足资格性、符合性要求且报价最低的供应商的价格为比选基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算： 报价得分=（比选基准价/供应商报价）×价格权值×100
2	服务 部分 （合同执行力） (50%)	服务方案	30	要求针对任务要求全面阐述运维服务总体思路、组织架构保障，人员安排，应急措施等，对方案完整性、可操作性等进行综合评估。优秀得26-30分，良好得21-25分，一般得11-20分，差得1-10分。
		团队配置	15	1.供应商提供项目实施团队组织机构图，制定合理的项目组织结构，人员角色与职责分工合理，并明确各人员在项目不同阶段的职责，得3分。 2.项目经理具有信息系统项目管理师（高级）、系统架构设计师（高级）、系统分析师证书（高级），每项得2分，最高6分。 3.拟派驻场团队人数不少于5人，每增加1人得1分，最多得2分；若拟派团队成员中含有高级职称，每一人得2分，最多得4分。	拟派人员需提供近3个月参保证明
		后期支持和维护	5	供应商在项目结束后的后续支持和维护能力，包括定期更新、问题解决和技术支持等，供应商应提供有效的技术支持和后续服务以保证项目的长期运行。供应商提供满足上述后期支持和运维要求的承诺书得5分。
3	商务 部分 (20%)	公司资信	8	1.具备双软企业（软件企业、软件产品）、高新技术企业证书每项1分，最高得2分。 2.具备ISO9001、ISO27001、ISO20000资质认证，满足一个得1分，最高得2分。 3.提供公司自身取得的信息化相关有效专利证书，每项2分，最高得4分。	软件企业、软件产品证书为单独计分项
		业绩	12	****至截止开标时间，供应商提供信息化软件建设或运维类的应用案例（以合同关键页为依据），每提供1个得3分，共12分。
参选企业得分＝报价得分+服务部分得分+商务部分得分

五、服务商资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，在近3年没有因违纪或违法行为被行政主管部门取消投标资格；

6.未被列入失信被执行人，未被列入重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及国家企业信用信息公示系统严重违法失信企业名单；

7.法律、行政法规规定的其他条件。

六、项目技术要求

（一）项目概况

药交所自建交易、结算、合规管理预警监测、大数据平台等系统，承担全市各医疗机构采购货款结算业务，为保障系统稳定运行，拟开展2026年信息化软件运维服务项目采购。

（二）项目要求

1.任务要求

本次项目运维内容：一是药交所现有平台和内部管理系统包含结算系统、合规管理预警监测、大屏展示系统、大数据平台等在用系统运维。二是根据等保或安全测试情况进行系统安全升级，根据业务开展情况对系统进行优化升级开发，其优化工作量约40人月。
以上系统包含WEB和少量移动应用。采用了传统java的SSH+JSP框架、前后端分离的vue+springboot框架、微信小程序及微服务架构，数据存储方面涉及到mysql、oracle、greenplum、信创oceanbase、主流NOSQL数据库及通用大数据架构等多类数据库组件，综合涉及到前、后端技术栈、UI设计改造、中间件运维、大数据应用运维。

2.服务要求

（1）运维服务。保障系统稳定运行，系统可用性达到99.95%。报告于次月8日前提交运维（月、季度、年）报告。

（2）故障处理。每日对系统运行情况进行巡检，发现问题及时处理，每季度末系统bug未修复数不超过20个，系统bug最长处理时间不超过10天。遇到复杂问题不能在规定时限内完成的需在问题发生次日正式向甲方书面报告处理方案及完成时限，经甲方评估同意后执行。
对于重大类故障，服务商应在30分钟内提供临时解决办法消除故障影响。对于严重类故障，服务商应在2小时内并提供临时解决办法消除故障影响。对于一般类故障，服务商应在24小时内答复解决时限。对于重大类故障、严重类故障处理完成后2个工作日内提交故障处理报告。

（3）系统优化升级。根据等保或安全测试情况进行系统安全升级，根据业务运行对系统进行优化升级开发。系统优化主要需要JAVA开发工程师，少量工作需要前端开发工程师、用户体验设计师、移动端开发工程师，根据工作开展紧急情况能派驻现场。

（4）合作形式。供应商提供的技术人员须按照采购人的要求派驻到指定地点（重庆市市内）开展工作，日常运维驻场技术人员不少于5人（含项目经理），如遇紧急、重大服务事项，供应商需保证提供多人、快速服务响应，到现场应急事件处理。

（5）考核方式。将从运维的及时性、升级功能实现的完整性、文档资料的完整性、服务质量四个方面对乙方进行考核评价，考核评价结果应用于费用结算。

（三）运维时间

合同签订之日至****。

七、项目商务需求

（一）服务期、地点及验收方式

实施时间：签订合同日至项目验收合格

实施地点：点击登录查看

验收方式：现场验收。项目验收根据采购人信息化项目验收工作大纲组织验收。

（二）付款方式

签约合同价：是签订合同时合同协议书中写明的合同总金额。

合同价格：指供方按合同约定履行了全部合同义务后，需方应付给供方的金额。

1.合同签订后，采购人收到成交供应商开具的相应增值税专用发票的15个工作日内，向成交供应商支付签约合同价40%。

2.剩余费用：第四季度对乙方全年的服务进行考核评价,并根据考评总分按比例计算，清算全年费用，甲方凭乙方开具的增值税专用发票在15个工作日内向乙方清算支付服务费用。

补充条款：考核评价满分100分，如系统年度可用性不达99.95%，不支付购买服务费用，已支付费用需退回。

考核评价总分低于60分，不支付购买服务费用，已支付费用需退回；

考核评价总分在60（包含）至70分之间，按80%比例支付购买服务费用；

考核评价总分在70（包含）至80分之间，按90%比例支付购买服务费用；

考核评价总分在80（包含）至90分之间，按95%比例支付购买服务费用；

考核评价总分大于等于90分（包含），全额支付购买服务费用。

如果依照合同供方应向需方支付违约、赔偿等费用的，需方有权从任何一笔应付款中直接扣除该笔费用。

（三）知识产权

采购人在中华人民共和国境内使用成交供应商提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其他知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，成交供应商应承担由此而引起的一切法律责任和费用。

八、提交材料及要求

1.报价函及承诺书（原件）一份（见附件1）；

2.提交有效的营业执照副本复印件；

3.《基本资格条件承诺函》（格式自拟）：包括公司简介、财务状况、资信情况、依法缴纳税收和社会保障金情况，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及国家企业信用信息公示系统严重违法失信企业名单，具有良好的商业信誉，在经营活动中没有重大违法记录，没有在近3年内因违纪或违法行为被行政主管部门取消投标资格等内容；

4.法定代表人身份证明及法定代表人授权委托书（法定代表人本人参加无需授权委托书）（见附件2）；

5.项目实施方案（包括服务和技术方案）；

6.竞争性比选评分标准中涉及的相关证明文件材料；

7.单位2024年参保证明（1份）；

8.拟派驻人员近半年社保缴费社保证明。

以上所有资料均需加盖公章，投标方将响应文件装订成册并密封报送。若投标材料逾期未交付者，视为自动放弃。投标方须对提交的全部资料合法性、真实性承担法律责任。

九、递交材料时间及地点

请材料递交人凭单位介绍信及本人身份证，于2025年XX月22日（星期一）10：00前，将材料递交至重庆市渝北区渝兴广场B9栋2009室，逾期不予接受。

十、联系方式及监督电话

项目联系人：王洪，联系电话：****

商务联系人：罗老师，联系电话：****

监督电话：****

附件：1.报价函及承诺书
2.法定代表人授权委托书

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附件1报价函及承诺书

附件2法定代表人授权委托书