赣榆区人民医院灾备机房建设方案项目调研意见征集（原标题：赣榆区人民医院灾备机房建设方案项目调研公告）

我院拟对灾备机房建设方案项目调研工作，现诚邀符合资格条件的供应商积极参与，本次调研仅用于项目前期方案论证与需求分析，不构成任何采购承诺。相关事宜修订公告如下：

一、调研背景

（一）现有IT基础设施灾备短板

当前医院核心业务系统（含HIS、LIS、PACS、电子病历等）依赖本地机房运行，尚未建立完善的灾备体系，存在多重风险隐患：一是缺乏异地或同城冗余备份机制，若遭遇自然灾害（如地震、洪水）、设备故障（服务器宕机、存储损坏）、人为失误（操作失误、恶意攻击）等突发情况，易导致数据丢失或业务中断；二是现有备份方式多为本地零散备份，恢复效率低、数据一致性难以保障，一旦核心数据受损，将直接影响诊疗服务连续性、患者信息安全及医院正常运营；三是随着医疗数据量呈指数级增长，现有存储及灾备架构无法满足海量数据的安全存储、快速恢复及长期归档需求。

（二）政策与行业合规要求

国家《“十四五”数字健康发展规划》《医疗数据安全指南》《网络安全法》等政策明确要求，医疗机构需建立健全数据安全管理制度和技术防护体系，确保医疗数据的完整性、保密性和可用性，核心业务系统需具备灾难恢复能力。同时，医疗行业等级保护2.0、电子病历应用水平分级评价等合规标准，对灾备机房的建设规模、备份策略、恢复指标（RTO/RPO）均提出明确要求，灾备机房建设已成为医院信息化合规建设的必备环节。

（三）医院业务发展核心需求

随着医院智慧医疗建设深化，远程诊疗、互联网医院、区域医疗协同等业务持续拓展，核心数据成为医院核心资产，业务连续性直接关系患者生命健康和医院品牌声誉。一是需保障核心业务“零中断”，极端情况下快速恢复诊疗、收费、药品管理等关键业务；二是需实现医疗数据“零丢失”，确保患者病历、检查结果、诊疗记录等数据的长期安全存储与追溯；三是需支撑业务弹性扩展，灾备机房需具备兼容现有IT架构、适配未来业务扩容的能力，满足多系统协同灾备需求。

二、调研目标

1.构建“安全可靠、弹性扩展、合规达标”的灾备机房体系，明确灾难恢复等级（不低于《信息安全技术 灾难恢复规范》GB/T 20988 中三级及以上标准），核心业务RTO（恢复时间目标）≤4小时，RPO（恢复点目标）≤15分钟。

2.实现核心数据全量备份与增量备份结合，支持本地备份与异地灾备双保险，确保数据备份的完整性、一致性和可恢复性，满足医疗数据长期归档与合规审计需求。

3.保障业务连续运行，遭遇突发故障或灾难时，可快速切换至灾备系统，最小化诊疗服务中断影响，维护患者权益与医院正常运营秩序。

三、供应商资格要求

1.具有独立法人资格，提供有效的营业执照（三证合一）或营业执照、税务登记证、组织机构代码证副本复印件（加盖公章）；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供近三年（公告发布之日起往前推算）财务审计报告或完整财务报表（加盖公章）；

3.近三年内（公告发布之日起往前推算）在经营活动中无重大违法记录、无重大质量事故或履约违约记录，需提供书面声明函（加盖公章）；

4.未被有关部门禁止参与政府采购或相关项目活动，且禁止期限已届满；

5.未被列入“失信被执行人名单”“重大税收违法案件当事人名单”“政府采购严重违法失信行为记录名单”（提供“信用中国”网站或相关平台查询截图，加盖公章）。

6.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的声明及证明材料。

四、需提交的材料清单及要求

1.公司资质文件：营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一）复印件（加盖公章）；法定代表人身份证明文件及授权委托书（若授权他人报名）；相关体系认证证书、信用查询截图复印件（加盖公章）。

2.项目经验材料：近三年内医院数据中心机房或数据中心硬件系统集成建设或数据中心容灾建设等类似案例相关项目完整合同复印件。

3.技术方案：

（1）灾备机房整体规划（含机房选址、布局设计、装修标准、供配电系统、制冷系统、消防系统、安防系统等）；

（2）灾备架构设计（含备份策略、数据同步方案、灾备切换流程、与现有IT系统的兼容性设计）；

（3）技术选型说明（服务器、存储、备份软件、虚拟化平台、网络设备等核心产品型号、参数及性能指标）；

（4）未来3-5年扩容规划建议。

4.服务方案：

（1）售后服务计划（含服务响应时间、故障处理流程、现场服务保障、远程支持机制）；

（2）运维服务方案（含日常巡检、备份验证、恢复演练、系统升级等）；

（3）培训计划（针对医院信息中心人员的灾备管理、操作维护培训内容及安排）；

（4）服务承诺（含RTO/RPO达标承诺、数据安全保障承诺等）。

5.报价文件：项目整体报价清单（含机房建设、设备采购、系统集成、技术服务、运维培训等所有费用），明确单价、数量、总价及付款方式（加盖公章）。

五、材料提交方式及截止时间

（一）提交方式

1.电子版：将所有材料整合为单一PDF格式电子文档（单个文件不超过500MB），发送至指定邮箱：****@163.com，邮件主题统一格式为“【项目名称】-【公司全称】”，邮件正文需注明联系人及联系电话；

2.纸质版：将所有材料按上述清单顺序装订成册（一式3份），邮寄至指定地址，邮寄时需在快递外包装注明“项目调研材料”。

（二）提交地址及截止时间

1.纸质版邮寄地址：江苏省连云港市****点击登录查看B区3楼信息科（收件人：徐老师）；

2.截止时间：****17:00（电子版以邮件发送时间为准，纸质版以快递签收时间为准），逾期提交的材料视为无效，不予接收。

六、调研时间及地点

1.调研时间：我院将根据材料接收情况统筹安排调研时段，具体时间另行通过电话或邮件通知各参与供应商；

2.调研地点：点击登录查看指定场地（具体地址随调研时间一并通知）。

七、联系方式

联系人：徐老师

联系电话：**** / ****

联系地址：江苏省连云港市****点击登录查看B区3楼信息科

咨询时间：工作日 8:00-11:30，14:00-17:30（法定节假日除外）

本次调研仅为项目前期筹备工作，我院不对本次调研结果承担任何采购承诺责任，所有提交材料不予退还，供应商需自行留存备份。感谢各供应商的积极参与与支持！（有疑问致电徐老师）