永州市脑科医院（永州市第二人民医院）心理热线宣传短信服务采购竞价公告

我院拟对心理热线宣传短信服务项目进行公开竞价采购，旨在通过短信宣传扩大心理热线知晓度，为有需求的群众提供便捷求助渠道，欢迎符合资格条件的供应商积极参与。

一、项目概况

1.项目名称：永州市脑科医院心理热线宣传短信服务采购项目

2.采购人：点击登录查看

3.项目内容：按照采购人要求，向指定目标群体（剔除未满 18 周岁及年满60周岁以上用户）发送 200 万条心理热线宣传短信，短信内容需包含心理热线号码、服务时间、服务范围等核心信息，确保短信发送通道稳定、到达率达标，且符合增值电信服务相关规定。

4.服务期限：自合同签订之日起 1 年。

5.项目预算：95000.00元。每条短信单价0.0475元/条，投标单价超过最高限价的投标无效。

二、供应商资格要求

1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，提供有效的营业执照（经营范围须包含增值电信服务、企业短信服务等相关内容），且为国家工信部批准的合法增值电信服务商。

2.投标人具有有效的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，具备履行合同所必需的技术设备和专业服务能力，拥有稳定的短信发送通道，能提供 7*24 小时技术支持和售后服务（需提供相关证明材料，如技术团队配置证明、售后服务承诺等）。

3.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明）。

4.未被 信用中国 网站 (www.creditchina.gov.cn) 列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单；未被中国政府采购网 (www.ccgp.gov.cn) 列入政府采购严重违法失信行为记录名单（提供查询结果截图）。

5.能严格遵守国家有关法律法规，承诺不发送垃圾短信、违规信息，可提供《信息源安全责任承诺书》及相关保密承诺。

6、根据《政府采购法实施条例》释义，银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，取得营业执照的分支机构可以以分公司名义参与投标。

7.本项目不接受联合体参与，不允许转包、分包。

三、竞价流程及须知

1.信息发布平台：本次竞价公告在永州市脑科医院网上发布。

2.竞价文件获取：自公告发布之日起，供应商需到点击登录查看后勤服务部，领取本项目竞价文件、需求说明及响应文件格式。

3.响应文件提交：

① 供应商须按照竞价文件要求编制并加密响应文件，文件中需明确短信资费标准、发送技术方案、服务保障措施、履约承诺等核心内容。

② 提交截止时间：****9时30分。

4.提交方式：现场提交纸质文件，联系人：点击登录查看，联系电话：****。逾期提交、未按要求编制或密封的响应文件将被拒绝。

5.竞价时间：****9时30分。

6.评审方法：在满足采购需求、服务质量承诺一致、资格条件合规的前提下，以确认的最低报价法确定成交供应商；若报价相同，将综合考量供应商服务经验、技术实力、售后服务保障等因素择优确定。

四、服务要求主要条款

（详情见竞价文件）

1.短信发送通道需稳定可靠，宣传短信到达率不低于 95%，并提供短信发送详单（含发送时间、接收号码、发送状态等）作为验收依据。

2.严格按照采购人指定的目标群体、短信内容及发送时间执行，不得擅自更改发送对象、内容或延迟发送，不得泄露采购人提供的相关信息及短信接收者隐私。

3.短信资费透明，明确短信的计费标准，无隐藏费用；若因短信长度计算产生争议，按国家相关行业标准执行。

4.提供 7*24 小时技术支持和售后服务，接到采购人故障通知后，需在 1 小时内响应，4 小时内解决问题；若因通道故障导致短信发送延误或失败，需及时补发短信并承担相应责任。

5.签订合同时需同时提交《信息源安全责任承诺书》《保密承诺书》及应急预案（含故障处理、投诉应对等内容）。

6.不得利用本项目服务发送任何违反国家法律法规、公序良俗的信息，若因乙方原因导致甲方产生法律责任或经济损失，由乙方全额承担。

五、联系方式

采购人：点击登录查看

地址：零陵区****

联系人：点击登录查看

联系电话：****

六、其他

本项目短信发送总量为200万条，供应商需按月提供发送机构信息及发送总体情况，具体包括发送总数、提交成功数、提交失败数、到达成功数、到达失败数、未收到回执总数及成功率等内容；对于未发送成功的短信，供应商应予以补足。供应商需在响应文件中明确完成全部发送任务的最长时限，最长不得超过合同签订后 12 个月。

本公告的最终解释权归点击登录查看所有。

特此公告。

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