雷州市人民医院财务科金算盘财务核算软件维护项目采购公告

我院拟对医院金算盘财务核算软件进行维护服务。项目进行院内议价采购，欢迎符合资格条件的供应商参加报价。

一、采购项目名称：点击登录查看财务科金算盘财务核算软件维护项目

二、采购项目编号：****

三、采购项目预算金额（元）：不高于￥35000元。

四、项目内容及需求：

为确保金算盘财务核算软件能够持续稳定安全工作，现需对软件维护，服务期限一年，维护服务年费为人民币35000元。项目需求如下：

1、咨询服务

1)提供系统问题解答咨询讲解；

2)提供医院新的功能应用的产品需求咨询；

2、日常服务

1)日常应用电话支持；

2)远程通讯服务日常应用电话支持；

3)定期发送技术维护文档；

4)Internet网络服务；

5)数据错误修复；

6)应用交流活动；

7)产品反馈平台；

8)提供同版本软件的更新程序；

9)提供医院需要的新增模块和功能；

10)可以提供跨版本整体升级；

11)可以提供医院经营管理方面的解决方案。

3、服务方式

服务方式主要包括以下内容：

1)现场服务：为医院提供即时的现场服务手段。

2)热线服务：为医院提供即时的电话服务指导。

3)远程连接调试服务：可以利用远程调试工具为医院提供远程联机的调试处理手段。

4)邮件服务：能为医院提供解决问题需要的服务邮箱

5)传真：支持医院利用传真发出服务请求

6)维护集锦：提供日常解决问题的集锦，帮助医院积累解决常见问题的指导能力。

4、应用培训

软件服务公司要提供软件应用的操作培训。

5、服务承诺

1）从系统约定服务期之内起，软件服务公司承诺为本项目所涉及的软件提供一年的有偿售后技术服务。

2）系统保修期内，如对软件有同版本的系列升级，软件公司应及时免费提供给医院使用，并免费提供相应的技术文件。

3）系统出现技术故障问题时，报修的响应时间10分钟，若电话中无法解决，则1小时内远程进行维护，解决问题时间不超过24小时，紧急情况无论节假日或周末均保证24小时随时相应。

4）对于系统使用一段时间后由于数据量的增大造成的性能下降，软件服务公司承诺定期上门对数据库和软件功能进行优化，保证运行效率。

6.商务需求

1）付款方式：合同签订后一个月内支付合同款的70%，合同期满后一个月内支付合同款的30%。

2）提供运维服务1年。

五、供应商资格：

1.报价人应具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，提供有效的营业执照（或事业单位法人证书等相关证明）复印件；

2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目报价投标。

六、符合资格的供应商应当在2025年12 月18日至****（上午8:00至12:00，下午14:30至17:30；节假日除外）到点击登录查看采购管理科（详细地址：广东省雷州市****点击登录查看120指挥大楼3楼采购管理科）现场报名，提交报价文件。

报名时提供：

1、营业执照复印件加盖公章一份。

2、如是法定代表人报名须提供法定代表人证明书原件及法定代表人身份证的复印件（同时提供法人身份证原件核对）；如是授权代表报名须提供法定代表人证明书原件及法定代表人身份证的复印件，法人授权委托书原件及授权代表身份证复印件（同时提供授权代表的身份证原件核对）。

七、投标报价文件要求：

1.报价人应编制投标报价文件一式 2 份，非加密电子版文件 U 盘(或光盘)一份（报价文件盖章扫描件）。

2.报价人应将投标报价文件密封包装，封口处应加盖公章。并在外包装上清晰标明投标项目、报价人名称和投标时间等字样。

八、提交的投标报价文件包含但不限于以下资料(所有复印件必须加盖投标单位公章)：

1.有效期内的营业执照（或事业单位法人证书等相关证明）复印件；

2.如是法定代表人报名须提供法定代表人证明书原件及法定代表人身份证的复印件；如是授权代表报名须提供法定代表人证明书原件及法定代表人身份证的复印件，法人授权委托书原件及授权代表身份证复印件。

3.资质证明资料或者项目实施保证承诺函。

4.报价明细表。

5.服务方案。

6.项目内容及需求响应表。

7.报价人认为对报价有利的其他资料。

九、联系事项

联系人： 点击登录查看

联系电话：****

联系地址： 广东省雷州市****点击登录查看120指挥大楼3楼采购管理科

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