北京金隅地产开发集团有限公司2026年度金隅地产集团基础架构设备续保维护询比价

一、采购基本情况：

为保障金隅地产集团基础架构与应用平台的安全、稳定、高效运行，拟开展2026年度设备续保维护工作。服务内容涵盖安全设备原厂续保、平台设施维护、运行优化支撑、网络信息安全保障与咨询支撑服务，确保基础架构与应用平台环境持续可靠、稳定运行且满足等保要求。

二、采购范围：
1.设备续保维护：对防火墙、Web应用防火墙（WAF）、态势感知平台、数据审计系统、网络探针、上网行为管理系统、中创视频会议系统、智能监控运维系统及数字证书系统等设备提供原厂续保服务，确保设备持续处于原厂质保与技术支持状态，并提供相关原厂授权文件。续保内容包括规则库与特征库升级、系统补丁更新、版本升级及远程技术支持，保障安全策略持续更新与系统稳定运行。
2.平台设施维护：对网络、安全、存储、服务器及机房动力环境等基础设施开展日常巡检、维护、固件与系统升级、性能优化及故障排查，及时发现并处理潜在隐患，确保关键设备与系统运行稳定可靠。
3.运行优化支撑：提供虚拟化平台、数据库、中间件及操作系统层面的配置优化、资源扩容、日志管理、备份策略制定与实施、IPv6网络配置与地址管理等运维支撑服务，提升系统整体性能与资源利用率。
4.网络与信息安全保障：实施网络安全态势研判与分析、漏洞扫描、等保整改支持、护网防护、入侵检测与防御、应急演练等安全管理与响应工作，强化信息系统防御能力与事件处置水平，确保安全合规。
5.咨询支撑服务：提供信息化制度完善与文档编制、运维体系建设与标准化咨询、技术培训与知识传递，以及日常信息化支撑与协调工作，协助甲方提升信息化运维规范化与管理水平。
三、服务周期及地点：
自合同签订起始1个年（具体以合同签订日期为准）；北京。
四、服务要求：
1.设备续保维护：报价单位应确保防火墙、Web应用防火墙（WAF）、态势感知平台、数据审计系统、网络探针、上网行为管理系统、中创视频会议系统、智能监控运维系统及数字证书系统等设备在服务期内持续获得原厂支持。应建立定期巡检与版本核查机制，保证设备规则库、特征库及补丁更新及时有效。对于存在安全隐患、规则库滞后或版本过期的设备，应及时提出升级计划并报甲方审批后执行。服务过程中应关注防护策略的有效性和系统的稳定性，确保各安全组件在最新状态下长期可靠运行，并形成季度报告记录设备运行状况、版本信息及风险提示。
2.平台设施维护：报价单位应按照统一标准对网络、安全、服务器、存储及机房动力环境等设施开展巡检、维护与性能优化工作，确保设备运行稳定、系统环境整洁、安全可控。维护工作应包括设备运行状态检查、固件与系统版本升级、动环检测、性能调优和故障排查等内容。发现异常应及时上报并处理，重大变更需经甲方批准后实施。应建立设备运行档案，记录健康状态、运行参数及维护日志，确保信息可追溯。对关键设备应提供备件保障，常用备件在接到通知后2小时内送达现场，最大限度降低业务中断风险。
3.运行优化支撑：报价单位应定期对虚拟化平台、数据库、中间件及操作系统进行维护和优化，持续提升系统运行效率和资源利用率。应建立完善的日志清理、资源扩容、参数调整和性能调优机制，确保系统资源利用均衡合理。应制定并执行数据备份与恢复计划，对关键业务系统、数据库和配置文件执行全量及增量备份，定期验证备份数据的完整性与可用性。对于IPv6环境，应保障地址规划合理、路由策略清晰、双栈网络运行稳定。在系统升级、接口扩展及功能对接场景下，应提供必要的技术支持与调试服务，确保业务系统连续、安全运行。
4.网络与信息安全保障：报价单位应建立常态化安全管理与应急响应机制，定期开展漏洞扫描、安全研判与风险评估，形成分析报告并提出整改方案。全面支持等保相关工作，对等保提出的问题进行整改，并协助处理业务系统问题清单。对于发现的高危漏洞或重大安全隐患，应立即通报甲方并采取有效措施予以修复。应具备安全事件响应与应急处置能力，确保在重大安全事件发生时1小时内响应、2小时内现场或远程处置，并在事后提交《安全事件处置报告》。在护网防护或重点时段应配合甲方实行7×24小时值守，实时监测并处置安全告警。每年应配合甲方组织信息系统安全演练，编制演练方案、实施记录及总结报告，持续提升系统整体防御水平与应急能力。
5.咨询支撑服务：报价单位应结合甲方信息化管理及运维现状，提供全过程技术支撑与咨询服务，协助完善运维制度、技术文档与操作规范。应根据业务发展需求，提出网络架构优化、IPv6规划、备份容灾设计、运维自动化及安全体系改进等建议。对甲方计划引入的新技术，应开展兼容性、安全性及可实施性分析，编制《技术可行性分析报告》或《方案建议书》，为甲方提供决策参考。应定期开展技术培训与经验交流，促进知识传递与技术积累，推动信息化管理水平持续提升。
五、质保要求及验收要求
1、报价单位应对本项目提供全过程技术支持与服务质量保证，确保在服务期内集团各类信息系统及基础架构设备运行稳定、安全可靠。
2、服务期内，报价单位需建立完善的运维保障体系，包括巡检、报告、应急响应、问题闭环及变更记录，确保问题发现及时、处理高效、跟踪有据。
3、在项目服务期间，若因服务质量、配置调整或维护操作导致系统运行异常或安全事件，报价单位应立即响应并无偿修复，恢复系统正常运行。
4、项目验收以服务计划执行情况、巡检报告、安全报告、问题整改记录及甲方确认的阶段性成果为依据，综合评估服务质量与履约情况。
5、报价单位应配合等保、上级单位信息安全管理部门及第三方审计机构的检查工作，提供必要的技术资料和整改支撑，确保系统安全合规。
6、服务期内，报价单位需定期对甲方运维人员进行知识传授与经验分享，提交完整的技术文档与运维记录，确保服务连续性和知识可交付性。
六、最高限价：40万元（含税）。
七、评审方法
最低价中选，以含税金额为评价依据。
八、供应商入围标准

1、良好诚信和能承担民事责任的法人或其他组织，具有有效的营业执照（盖公章）。
2、“信用中国”近三年无经营异常、失信惩戒记录（提供信用中国报告），信用中国报告生成日期应在询比价公告发布之日后（盖公章）。
3、在近三年内经营活动中不得受到任何行业或行政处罚（在“天眼查”或“爱企查”中截图“行政处罚”页面并加盖公章）。
4、2024年1月至报价截止日，报价单位应具有至少三份运维服务业绩，所提供业绩合同内容须与本次采购需求一致：以合同签订时间为准，合同扫描件加盖公章须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间、合同服务内容及服务范围、以及业绩要求中的其他关键信息页，单个合同金额不得小于20万元。

5、报价单位需为安排到采购方的相关人员全部缴纳工伤保险,或具有相同保障范围的商业保险，并提供承诺（文字承诺，格式自拟）。
6、报价单位需提供近12个月（或项目指定周期）内依法缴纳税收的完税证明（或税务机关出具的纳税凭证）。
7、报价单位需提供近12个月已发缴纳社会保障资金的缴纳记录（含社保缴费证明、缴费明细及参保人员清单等）。
注：报价单位须逐页加盖公章并提供清晰可辨的扫描件。

※请注意：上述资格条件的证明材料需提供 2 次，第一次于报名阶段打包成一个文件上传“金隅集团阳光招采平台，第二次则作为报价回复文件的重要组成部分，须在报价文件中再次提供。（具体详见采购文件）
九、其他：
其他未尽事宜，请报价人对采购文件进行详细阅读，充分了解各项要求。