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琼海市政务服务中心12345热线平台运维服务政府采购合同公告
海南琼海2026年04月17日
公告详情
一、合同编号：[HNYH]****[CS]
二、合同名称：12345热线平台运维服务
三、项目编号：[HNYH]****[CS]
四、项目名称：12345热线平台运维服务
五、合同主体
采购人(甲方)：点击登录查看
地址：琼海市****
联系方式：****
供应商(乙方)：中国电信股份有限公司海南分公司
法定代表人：魏境杉
性别：男
地址：海口市****
联系方式：****
六、合同主要信息
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | C****-呼叫中心服务 | 1(项) | ￥2,658,000.00 | ￥2,658,000.00 | 提供外包12345热线平台、话路中继、座席使用软件等资源；配置满足7*24小时服务的客服代表及管理人员，并对人员进行培训，确保热线正常运行；提供7*24小时运营管理和故障维护等运营团队，确保座席和配套设备设施的稳定运行。 |
合同金额： 2,658,000.00元，大写(人民币)：贰佰陆拾伍万捌仟元整
履约期限：****至****
履约地点：海南省琼海市
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期
****
八、合同公告日期
****
九、其他补充事宜
无
合同附件：
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